mediation graz

aufgaben und ziele einer mediation sind...

• herstellung eines konstruktiven gesprächsklimas

• vermittlung in einem konflikt

• unterstützung in der verhandlung der streitpunkte und erarbeitung einer gemeinsamen vereinbarung

mediation ist...

• ein außergerichtliches konfliktlösungsverfahren, bei dem alle am konflikt beteiligten mit unterstützung eines neutralen dritten (mediator/in) gemeinsam und eigenverantwortlich eine zukunftsorientierte vereinbarung erarbeiten.

grundsätze der mediation sind...

• freiwilligkeit (mediation kann nur stattfinden, wenn dies alle beteiligten auch wollen; den beteiligten steht es jederzeit frei, das mediationsverfahren abzubrechen)

• eigenverantwortlichkeit (jeder spricht für sich selbst)

• offenheit zwischen den beteiligten

• vertraulichkeit (informationen an dritte werden nur im einvernehmen zwischen den beteiligten weiter gegeben; der/die mediator/in unterliegt der gesetzlichen verschwiegenheitspflicht)

• fairness (die vereinbarten regeln sind für alle beteiligten verbindlich)

• zukunftsorientierung (konzentration auf konstruktive, zukunftsorientierte lösungen)

anwendungsgebiete für mediation sind...

• wirtschaftskonflikte (wie zum beispiel kunden-lieferantenbeziehungen, konflikte innerhalb von teams oder abteilungen, konflikte zwischen geschäftsleitung und belegschaft, unternehmensnachfolge etc.)

• konflikte im miet- und wohnungseigentumsrecht

• arbeitsrechtliche konflikte

• nachbarschaftskonflikte

• familien- / scheidungskonflikte

• erbschaftskonflikte

• umweltkonflikte etc.